Politique de confidentialité
Chez DJANTA’O, la protection de vos données personnelles est une priorité. Fidèles à nos valeurs de transparence, d’éthique et de respect, nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité des informations que vous nous confiez.
1. Qui sommes-nous ?
DJANTA’O est une entreprise 100 % locale, engagée dans l’agrobusiness durable et le commerce général. Spécialisés dans la transformation du fruit de baobab, nous mettons notre savoir-faire au service de la valorisation des ressources naturelles, du développement local et de la consommation responsable.
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre site et de nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de navigation : adresse IP, pages visitées, temps de connexion
- Données liées aux commandes : adresse de livraison, historique d’achat, informations de paiement (via des plateformes sécurisées)
- Données transmises via formulaires : demandes de contact, d’informations ou d’inscription à une newsletter
3. Finalités de la collecte
Nous collectons vos données dans les objectifs suivants :
- Répondre à vos demandes ou prises de contact
- Traiter et livrer vos commandes
- Assurer un service client efficace
- Vous informer sur nos produits et actualités, avec votre accord préalable
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
4. Partage et confidentialité
Les données collectées sont exclusivement destinées à DJANTA’O et ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers, sauf obligation légale ou partenariat explicitement mentionné.
Lorsque cela est nécessaire (ex. : livraison, paiement), certaines informations peuvent être partagées avec des prestataires de services strictement encadrés par des engagements de confidentialité.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable (ex. : RGPD pour les utilisateurs européens), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification ou de suppression
- Droit d’opposition ou de limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@djantao.com
7. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez accepter, refuser ou configurer les cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.
8. Modifications de la politique
DJANTA’O se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera clairement signalée sur cette page.
9. Contact
Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou au traitement de vos données, vous pouvez nous écrire à :
📧 contact@djantao.com
📍 [Adresse physique de l’entreprise, si applicable]